近五成Y世代 盼僱主給捷徑

有國際顧問公司調查Y世代（18至31歲）職場特質，結果顯示近五成Y世代僱員期望僱主在適時提供幫助和快捷「貼士」 解難。另一方面，受訪僱主大都以「自我中心」形容Y世代員工，指他們的工作表現愈趨「溫室化」，甚至有Y世代查詢有沒有只上班兩小時的工作。有人力資源顧 問坦言Y世代慣於外界協助解難，公司應盡量協助，但Y世代亦要有獨立工作的心理準備。

不願長期培訓學解難

泰田、麥基爾國際顧問有限公司於2010年1月至2012年8月，以問卷調查468名僱主和671名18至31歲僱員，以了解Y世代在職場上的特質與偏好。結果發現，近四成受訪僱主認為，對於Y世代僱員，僱主應是「協作式師父」，好給予他們大量工作自由。
但約半數Y世代受訪者則首先選擇「支援式師父」，即在需要支援時，僱主會提供協助或提供快捷「貼士」解難，不願透過公司長期培訓課程學識解難之道。

參與調查的顧問公司董事總經理蔡惠琴表示，相比兩年前同一調查，更多Y世代選擇「支援式師父」，反映Y世代的工作基本功不足，如上班禮儀和人事相處等，投身職場後時要上司支援。

求職問有沒有工每天只做兩小時

另 外不少僱主以「自我中心」及「無耐性」形容Y世代的職場特質，反映Y世代愈趨「溫室化」。蔡表示，曾有年輕人致電公司查詢職位空缺時問「有沒有工作每日只 做兩小時」，稱自己工作超過兩小時會疲累；亦有年輕人沒留意電郵的文件模式收件者無法開啟，更不懂致電對方查詢是否收到文件。僱主認為Y世代只會留意做好 自己的工作，而不理整體環境。
習慣旁人主動協助

中原人力資源顧問有限公司董事總經理周綺萍表示，Y世代在大學時已有不同工作 坊協助求職，更有學長指點求職技巧，已慣於有外界主動協助解難。她指曾有僱主表示有Y世代僱員突然辭工，理由是「我所有同學都已轉工，若我不轉工會被他們 排擠，我覺得好out」，令僱主感無奈。她建議Y世代入職時要有獨立工作的心理準備，亦要要求自己盡量獨自解難。公司方面則要盡量忍耐Y世代，在資源許可 下多關心Y世代的需要。

Source: 明報